구글페이먼트코리아 환불 승인되지 않은 청구 신고

뚜둥, 예기치 못한 결제 문자가 왔다.

 

핸드폰을 만진 시간도 아닌데 갑자기 결제 문자가 떴다.

 

가뜩이나 나는 코로나로 인해 신혼여행 환불받지 못한 

 

절차 처리하기에도 머리가 아팠고 예민했다.

 

요즘에 워낙 보이스피싱이 많아서 해킹당한 것인가 생각을 해봤다.

 

더구나 나는 아이폰 유저기 때문에 플레이스토어를 생각할래 생각할 수 없었다.

 

도무지 이게 뭔지 생각나지 않았다.

 

네이버에 구글페이먼트코리아 결제를 검색해봤다.

 

대부분의 후기가 자녀들이 플레이스토어에서 잘못이나 고의로 게임 결제하는 경우였다.

 

범인은 유튜브 프리미엄 결제였다.

 

유튜브 프리미엄은 월 7,900 (부가세 미포함) 이므로 가격이 딱 이었다..

 

1개월 무료체험이라는 달달한 유혹에 넘어가

 

1개월 무료체험 등록을 할 때, 구글에 카드정보를 등록하게 되어있다.

 

그걸로 0원이 일단 결제되고 무료로 1개월을 체험했다.

 

그리고 결제 갱신을 하지않고 일시 정지 후에 체험신청을 하루만에 바로 끊었다.

 

그럼에도 불구하고 등록된 내 카드정보로 재결제 해버리는 클라스..

 

뭐가 잘못된건지 모르겠다. 

 

어쨌든, 프리미엄을 사용하지 않을 것이기 때문에

 

환불받기 전까지는 프리미엄을 사용하면 안될테니

 

당분간 유튜브는 아이디로그인해서 사용하지 않도록 해야한다.

 

환불을 위해 구글에서 '유튜브 미승인 구매신고'를 검색해봤다.

 

바로 나오는게 승인되지 않은 청구신고 였다. 

 

클릭하고 들어가면 내 아이디로 정보 몇개를 입력뒤에 요청 제출이 가능하다.

 미승인 구매 내역에는 구매날짜, 설명, 총액이 얼만지 입력하면 된다.

 

설명에는 갱신을 원하지않는데, 등록된 카드로 결제됐다고 썼다.

 

일반적으로 12일 정도가 걸린다고하니 기다려봐야겠다.

 

어떤 사람은 몇시간도 안되서 처리가 됐다는 것 같았다. 캐바캐 같다.

 

 미승인 구매 관련 신청 내역을 보면 제출날짜와 상태를 확인이 가능하다.

 

스마트폰으로 인해 세상이 편해지긴 했어도

 

워낙에 스마트폰이 가진 나의 정보가 많아서 털리기도 쉬운 세상 같다.

 

특히 이렇게 등록해놓은 카드정보로 결제가 쉽게 되는 것 보면

 

앞으로도 조심해야할 것 같다.

 

그리고 이렇게 나도 모르게 빠져나가는 돈이 있을 수 있으니

 

환불절차에 대해서도 꼼꼼하게 체크해야할듯 하다.